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家中自來水智能水表為啥會“斷水”

作者:寧波市江北水表廠 發布時間:2010-02-23

  2月21日有市民來電詢問:家中自來水用的是“智能水表”,不知為啥原因,卡上明明有錢的卻自動停水?

  市自來水總公司供水熱線答復:近年在全市推廣遠程遙控自動抄錄的“智能水表”,目前的用戶已有10萬左右。通常智能水表是一個小區整體安裝,在開通時會將水費卡和使用說明書一起交給用戶,請用戶務必仔細閱讀水表說明書。智能水表有個免費短信提醒服務,用戶可到自來水公司的網點去開通。

  當水費卡上的存款只有3噸水量時,會發出短信提醒。目前使用的大部分水表還會發出警報聲,自來水也會短暫停水約半分鐘。半分鐘后就會自動開通,意在提醒用戶“該去交水費了”。3噸水用半個月基本沒問題,用戶交錢的時間很充裕。但還有部分老式水表,停水警告后要去按水表上的一個開關,按一下才會恢復供水。有一種情況,如果警告停水恰在晚上10點至凌晨5點,這時正好是中心計算機抄表時間,如果此時按這個開關是無法恢復的,只能多等一會兒了。如果警告后3噸水都用完了仍未交款,那就會真正斷水了。

  有關部門表示,隨著無錫水表智能化的繼續推進,老式水表會逐漸更替,服務的功能也會越來越完備。目前智能化水表代扣款的只有建設銀行一家,自來水總公司正在和其他銀行談判,相信今后會有更多銀行提供這項服務。

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